Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website azcom.nl bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke Gegevens Die We Verzamelen:

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.

Daarnaast verzamelen we tijdens uw bezoek informatie over de specifieke webpagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de site omgaat.

Deze automatisch verzamelde informatie noemen we “Apparaatgegevens.”

We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

• “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.

• “Logbestanden” volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum-/tijdstempels.

• “Webbakens,” “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe u door de site navigeert.

Daarnaast verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of een poging doet om een aankoop te doen via de site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal en iDeal), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen we “Bestelinformatie.”

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens,” verwijzen we naar zowel apparaatgegevens als bestelinformatie.

Hoe We Uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken:

In het algemeen gebruiken we de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

• Met u te communiceren.

• Onze bestellingen te controleren op potentieel risico of fraude.

• U informatie of advertenties te bieden met betrekking tot onze producten of diensten, in lijn met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.

We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico’s en fraude te detecteren (met name uw IP-adres) en om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).

Het Delen van Uw Persoonlijke Gegevens:

We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven.

• We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier.

• We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier.

• U kunt zich afmelden voor Google Analytics hier.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte Reclame:

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn.

Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vindt u op de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI).

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de volgende links:

• Facebook

• Google

• Bing

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance.

Do Not Track:

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw Rechten:

Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u een Europese inwoner bent, verwerken we uw informatie bovendien om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven.

Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring:

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen:

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Minderjarigen:

De site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar.

Contact:

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@azcom.nl.