Grantie
Für Waren von Samsung / Apple / Huawei / Guess und anderen Marken, die von Azcom BV verkauft werden, gilt eine Garantie von 3 Monaten. Die Marke Celly hat eine Garantie von einem Jahr.
Transportschäden: Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich dem Versandunternehmen oder dem Transportunternehmen.
Falsche Bestellung: Wenn Sie einen Artikel falsch bestellt haben, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Rücksendungen erfolgen dann auf Ihre Kosten. Sie können jederzeit den Laden besuchen und wir werden das Problem gemeinsam lösen.
Alle Artikel müssen für den Umtausch oder die Rückgabe neu und ungeöffnet sein. Jeder Rücksendung muss ein Lieferschein mit einer kurzen Beschreibung des Fehlers beiliegen. Ist dies nicht der Fall, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Die Garantie ist auf Fabrikationsfehler und Schäden beschränkt, die nicht durch Gebrauch verursacht wurden.
Transportschäden: Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich dem Versandunternehmen oder dem Transportunternehmen.
Falsche Bestellung: Wenn Sie einen Artikel falsch bestellt haben, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Rücksendungen erfolgen dann auf Ihre Kosten. Sie können jederzeit den Laden besuchen und wir werden das Problem gemeinsam lösen.
Alle Artikel müssen für den Umtausch oder die Rückgabe neu und ungeöffnet sein. Jeder Rücksendung muss ein Lieferschein mit einer kurzen Beschreibung des Fehlers beiliegen. Ist dies nicht der Fall, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Die Garantie ist auf Fabrikationsfehler und Schäden beschränkt, die nicht durch Gebrauch verursacht wurden.